CPFL orienta clientes sobre como emitir conta de luz durante paralisação dos Correios
11/01/2026
(Foto: Reprodução) A empresa informou ainda que não haverá cobrança de juros, multa ou qualquer penalidade para os clientes impactados pela paralisação.
Reprodução/Google Maps
A CPFL Santa Cruz orienta os clientes que ainda não receberam a conta de energia elétrica impressa, devido à paralisação dos Correios, a utilizarem os canais digitais da empresa para emitir gratuitamente a segunda via da fatura.
Segundo a distribuidora, a greve pode causar atrasos pontuais na entrega das contas em papel, mas não afeta os processos de leitura, faturamento ou cobrança, que seguem normalmente. A empresa informou ainda que não haverá cobrança de juros, multa ou qualquer penalidade para os clientes impactados pela paralisação.
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A segunda via da conta pode ser acessada 24 horas por dia pelo WhatsApp, no número (19) 99908-8888, pelo site www.cpfl.com.br ou pelo aplicativo CPFL Energia.
A CPFL também oferece o serviço de envio da fatura por e-mail. O cadastro pode ser feito a qualquer momento no site da empresa, na área de atualização cadastral, o que evita transtornos e garante um contato mais rápido e seguro com os clientes.
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